“能生存下來的事物是什么，不是很強的事物也不是很聰明的事物，是在持續不斷變化中的事物”。榮枯盛衰的諺語，換句話來說是“持續變化就不會有無法完成的問題”。讓事業繼續發展，就是尋求價值持續增加。價值是根據，時間?場合?地方和人，各自的基準來決定，要求的價值不斷改變。我們會在不斷變化的環境里得到有用的情報來開展我們的營銷活動，我們要做到發現客戶意識不到的需求和問題，我們要以競爭都無法模仿出來的效率來，來作為我們的事業基礎。